尊敬的旅客朋友們，自2025年5月19日起，南方航空（南航）的國(guó)內(nèi)及國(guó)際航班值機(jī)、登機(jī)業(yè)務(wù)將統(tǒng)一遷至T2航站樓辦理，同時(shí)中國(guó)國(guó)際航空（國(guó)航）的部分柜臺(tái)位置也將有所調(diào)整，行李托運(yùn)流程同步優(yōu)化。為確保您的行程順利，請(qǐng)留意以下重要事項(xiàng)：
一、南航業(yè)務(wù)調(diào)整詳情
南航所有航班（含代碼共享）的值機(jī)柜臺(tái)、自助托運(yùn)設(shè)備及登機(jī)口均轉(zhuǎn)移至T2航站樓。建議旅客提前至少3小時(shí)抵達(dá)機(jī)場(chǎng)，并通過(guò)南航官網(wǎng)、APP或短信查詢具體柜臺(tái)信息。T2航站樓已升級(jí)服務(wù)設(shè)施，包括智能行李分揀系統(tǒng)，可縮短托運(yùn)等待時(shí)間。
二、國(guó)航柜臺(tái)變更說(shuō)明
國(guó)航部分國(guó)內(nèi)航班柜臺(tái)位置將進(jìn)行調(diào)整，具體變動(dòng)請(qǐng)以機(jī)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)指示或國(guó)航官方通知為準(zhǔn)。旅客可通過(guò)國(guó)航APP提前辦理線上值機(jī)，并查看最新柜臺(tái)分布圖，以減少現(xiàn)場(chǎng)排隊(duì)時(shí)間。
三、行李托運(yùn)注意事項(xiàng)
兩家航空公司的行李托運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)保持不變，但建議旅客提前確認(rèn)行李尺寸、重量限制，避免超規(guī)費(fèi)用。T2航站樓新增自助托運(yùn)通道，支持二維碼掃描，方便快捷。如有大件或特殊行李，請(qǐng)?zhí)嵩缰寥斯す衽_(tái)辦理。
四、出行溫馨提示
- 請(qǐng)密切關(guān)注航班動(dòng)態(tài)及航空公司公告，避免誤機(jī)。
- 推薦使用電子登機(jī)牌和自助服務(wù)，提升出行效率。
- 交通方面，T2航站樓與地鐵、巴士無(wú)縫銜接，可參考機(jī)場(chǎng)交通指南規(guī)劃路線。
本次調(diào)整旨在提升旅客體驗(yàn)，如有疑問(wèn)，可撥打南航客服熱線95539或國(guó)航客服熱線95583咨詢。祝您旅途愉快！
